深圳10月21日電 (鄭小紅 朱族英)深圳地鐵集團21日在全國率先試行“地鐵行李驛站”服務,旅客乘機出行全程不用再隨身攜帶托運行李,同時體驗工作人員上門收件、同機運輸、送件到家的行李“門到門”服務。
此外,旅客還能通過小程序全流程跟蹤托運行李在地面運輸、機場保障等環(huán)節(jié)的狀態(tài)信息。
據(jù)了解,該服務是全國首個航空—地鐵創(chuàng)新聯(lián)運項目,同時也是深圳地鐵集團首次試水平峰時段貨運物流服務。深圳地鐵集團利用軌道交通路網(wǎng)系統(tǒng),攜手深圳機場集團及多家航空公司,打造跨企業(yè)、跨平臺、跨層級的聯(lián)運服務模式,并推動下沉到地鐵車站和社區(qū)。
深圳地鐵集團有關負責人介紹,工作人員會將乘客行李放置在深圳地鐵聯(lián)程聯(lián)運站點的“行李驛站”內(nèi),再通過地鐵路網(wǎng)的運量余力,為搭乘航空的乘客提供行李配送業(yè)務,既降低了公路貨物壓力,避免擁堵,又實現(xiàn)了平峰時段地鐵運能資源利用最大化。
首批“地鐵行李驛站”項目共有深圳北站、深圳東站、福田站、羅湖站、車公廟站、世界之窗站、華強路站、機場站等在內(nèi)的10個站點投入服務。項目初期的業(yè)務主要面向通過寶安機場出行,選擇行李“門到門”服務的旅客。深圳地鐵在每天10時至17時、20時至23時的時段運輸乘客行李。(完) 【編輯:陳文韜】
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